Xuất phát từ yêu cầu về tính hiệu quả trong quá trình quản lý điều hành công việc ở các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp; tạo ra một môi trường làm việc điện tử nhanh, nhạy, chính xác, đem lại hiệu quả cao. Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Nam đã xây dựng và triển khai thành công Phần mềm Quản lý Văn bản và Hồ sơ công việc - Q-office.
Phần mềm đáp ứng được quá trình điều hành tác nghiệp một cách thông suốt, mạch lạc. Đảm bảo luồng thông tin được lưu chuyển một cách logic, đúng đắn, kịp thời và đạt được hiệu quả cao từ lãnh đạo đến nhân viên và sự phản hồi ngược lại. Tạo ra môi trường làm việc điện tử giúp cho việc chia sẽ thông tin và phối hợp công việc được dễ dàng.