Ngoài ra, khi sử dụng chữ ký số, doanh nghiệp khai báo tập trung đến hệ thống đặt tại Tổng cục Hải quan thay vì hệ thống đặt tại Cục hải quan như trước đây. Vì vậy, khi xảy ra vướng mắc, việc hỗ trợ của cán bộ kỹ thuật tại Cục gặp nhiều khó khăn do không thể can thiệp vào hệ thống của Tổng cục Hải quan để xử lý.

Đường kết nối giữa Cục và Tổng cục có dung lượng 2M, hiện nay đường truyền này phải đảm nhiệm nhiều giao dịch khác như: hệ thống GTT22, QLRR, KT559... Do vậy, khi triển khai hệ thống chữ ký số thông qua khai báo tập trung thì tốc độ đường truyền càng chậm.

Nhằm đẩy nhanh tiến độ và phát huy các ưu điểm của chữ ký số, Cục Hải quan Hải Phòng kiến nghị Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính cho dừng việc khai báo thông qua tên, mật khẩu đối với những doanh nghiệp đã có chữ ký số, việc khai báo phải dùng chữ ký số theo đúng quy định của điều 7.2 Thông tư 222/2009/TT-BTC ngày 25/11/2009. Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền tới các doanh nghiệp về sự cần thiết cũng như cơ sở pháp lý của việc phải sử dụng chữ ký số trong việc thực hiện TTHQĐT. Tổng cục Hải quan mở rộng dung lượng đường truyền kết nối giữa Cục và Tổng cục, đáp ứng được yêu cầu quản lý cơ sở dữ liệu tập trung của các hệ thống đã và đang triển khai như hiện nay. Tổng cục Hải quan thành lập bộ phận hỗ trợ doanh nghiệp, đáp ứng, giải quyết các vấn đề phát sinh khi doanh nghiệp sử dụng chữ ký số khai báo tập trung gặp sự cố.

Theo taichinhdientu.vn