Phát huy hiệu quả của Đề án 112, trong hơn 3 năm qua, Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị đã tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo các cơ quan chuyên môn và cơ quan trực thuộc UBND tỉnh và UBND các huyện, thị xã, thành phố gửi nhận văn bản có kèm theo file điện tử với UBND tỉnh và ngược lại một cách thông suốt, kịp thời và hiệu quả; đồng thời cuối năm 2011, Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo việc gửi nhận văn bản theo hình thức này giữa các cơ quan chuyên môn, cơ quan trực thuộc UBND tỉnh với nhau và với các địa phương trong tỉnh, đồng thời tổ chức gửi nhận văn bản kèm theo file điện tử đến Chính phủ và Văn phòng Chính phủ theo qui định hiện hành. 

Qua thực hiện chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh và các hướng dẫn của Văn phòng UBND tỉnh về công tác kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh, các cơ quan cũng đã kịp thời rà soát, đánh giá lại bộ TTHC đã được xây dựng theo Đề án 30 để trình UBND tỉnh công bố. Ngoài ra, hầu hết các đơn vị cấp tỉnh đã tổ chức áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2008, tạo bước chuyển về nhận thức, ý thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong việc thực hiện nhiệm vụ cải cách TTHC. 

Nhiều đơn vị trên địa bàn tỉnh đã thực hiện và đang tiến hành nâng cấp hệ thống các phần mềm CNTT vào hoạt động hành chính nói chung và kiểm soát TTHC nói riêng như: Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Công thương, Sở Tư pháp, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Sở Giao thông- Vận tải, Sở Nội vụ, Sở Tài chính, Ban Dân tộc, các huyện Vĩnh Linh, Hải Lăng, thành phố Đông Hà... 

Thông qua hệ điều hành tác nghiệp, việc xử lý các công văn đi đến diễn ra nhanh gọn, chính xác và minh bạch. Phần mềm tác nghiệp này là cơ sở dữ liệu để cán bộ, nhân viên các cơ quan hành chính công vào khai thác thông tin, làm việc nhóm. Các công văn đi đến đều đưa lên trang điều hành của đơn vị nên các bộ phận làm việc trong các cơ quan hành chính có thể biết trạng thái và mức độ giải quyết công việc của từng cá nhân. 

Đặc biệt, huyện Vĩnh Linh là địa phương đầu tiên trong tỉnh mạnh dạn, chủ động lập một phần mềm gửi nhận văn bản riêng cho hệ thống hành chính cấp xã trên địa bàn Vĩnh Linh để việc gửi nhận văn bản qua mạng tiếp tục được thực hiện liên hoàn từ huyện về từng xã. Trên trang web của tỉnh đã mở chuyên mục “Tiếp nhận và trả lời các phản ánh, kiến nghị về TTHC” nhằm kịp thời xử lý hành vi gây chậm trễ, phiền hà trong giải quyết TTHC ở các cơ quan công quyền. 

Nhờ đẩy mạnh ứng dụng CNTT mà Quảng Trị là một trong 28 tỉnh, thành phố của cả nước hoàn thành sớm giai đoạn 1 của Đề án 30 về đơn giản hoá TTHC trên các lĩnh vực quản lý nhà nước giai đoạn 2007- 2010 theo đúng tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Năm 2012, Quảng Trị tiếp tục thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2012- 2015. Mục tiêu phấn đấu đến năm 2015, trên 60% các văn bản, tài liệu chính thức trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước được thực hiện trên mạng điện tử; 100% cơ quan hành chính từ cấp huyện trở lên có cổng hoặc trang thông tin điện tử cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định; 100% cơ quan hành chính từ cấp huyện và cấp cơ sở cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức 2 và mức 3.